Atualização da norma exige que organizações identifiquem, avaliem e gerenciem riscos psicossociais no ambiente de trabalho, ampliando a responsabilidade empresarial sobre cultura, liderança e prevenção.
Com diferentes gerações convivendo nas empresas, liderança, cultura e comunicação se tornam ainda mais importantes para transformar diversidade em produtividade, pertencimento e inovação.